ISO9001：2015标准要点-运行（一）

ISO9001：2015标准要点-运行（一）, 22．运行（一） 8.1运行的策划和控制 所建的质量管理体系需要哪些过程： 实现、提 ISO9001：2015标准要点-运行（一）,

22．运行（一）

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8.1运行的策划和控制 集群智慧云企服，专利申请，软件著作权申请，商标注册www.jiqunzhihui.net

所建的质量管理体系需要哪些过程： 内容来自https://www.jiqunzhihui.net/

实现、提供产品和服务 集群智慧云企服，专利申请，软件著作权申请，商标注册www.jiqunzhihui.net

实施风险控制 ISO体系认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

这些过程策划、运行和控制时应考虑的方面：

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a-e 集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

策划的结果应便于操作

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如果策划有变更（主动的或被动的），应控制风险

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外包过程的控制 集群智慧云企服，专利申请，软件著作权申请，商标注册www.jiqunzhihui.net

8.2 产品和服务的要求 集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

8.2.1 顾客沟通 内容来自https://www.jiqunzhihui.net/

企业规定了哪些是必须与顾客沟通的；

沟通应满足7.4要求 内容来自,百度搜索集群智慧云

沟通的目的： 本文来自集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

顾客的需求和期望得到理解； 请注意，本篇文章来自集群智慧云企服www.jiqunzhihui.net

企业与顾客的互动，顾客对产品和企业的了解，顾客参与；

顾客利益的维护，订单的完成。 内容来自,百度搜索集群智慧云

8.2.2 产品和服务要求的确定

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要求的来源：

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顾客明示、隐含、必须实现的、超越的要求 集群智慧云企服，企业服务好帮手！https://www.jiqunzhihui.net/

企业的产品标准、服务标准（企业定位、品牌战略） 内容来自,百度搜索集群智慧云企服

法律法规（引用的产品标准） 集群智慧云企服，专利申请，软件著作权申请，商标注册www.jiqunzhihui.net

8.2.3 产品和服务要求的评审

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8.2.3.1 承诺之前先评审，评审的内容涉及：

发明专利注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

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注意特殊合同、订单的评审

8.2.3.2 记录 集群智慧云企服，专利申请，软件著作权申请，商标注册www.jiqunzhihui.net

8.2.4 产品和服务要求的更改 AAA认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

变更的评审，信息的修改和传递 发明专利注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

【专题：中小企业学习应用ISO9001：2015质量管理体系标准要点】 请注意，本篇文章来自集群智慧云企服www.jiqunzhihui.net