售后服务体系认证是企业开拓市场的先锋

    每一款认证都是有自身的优势的，售后服务体系认证对于企业来说相当于一个开路的先锋，在很多时候都可以为企业清除障碍，消灾解难。现在整个市场的发展情况是很不错的，政府和各级领导正在大力推进企业售后服务体系的建设，鼓励企业通过售后服务体系认证。企业获得商品售后服务评价体系认证也可以获得很多的好处：
1、有效的提升企业服务意识和团队合作能力，为员工提供服务的时候指明方向，有效的提升企业的服务水平，增强顾客满意度。
2、售后服务评价体系认证是一个权威认证。通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性。对企业未来的发展还是会有很大的帮助，不管是在品牌知名度还是在品牌的提升上都有很大的优势。
3、获得售后服务达标认证证书，能大大提高企业的中标率。大型企事业单位招投标、政府采购等活动中，商品售后服务评价体系认证是重要参考和资质要求。 内容来自https://www.jiqunzhihui.net/
4、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
5、增强企业组织的服务能力核心竞争力，企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。售后服务是企业参与市场竞争的最后一张王牌，企业得到国标的认证，对于扩大行业影响力与社会影响力具有不可低估的作用。
6、建立商品售后服务评价体系的企业，可以持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链达到持续收益的目的。
7、为组织更好的提供服务、扩大自身服务能力提供指导性纲领，通过评价开拓借鉴新的服务领域标准要求，提高综合服务水平能力。
    法律依据：国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展专业维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维修服务业务和服务模式创新，鼓励开展设备监理、维护、修理和运行等全生命周期服务。积极发展专业化、社会化的第三方维护维修服务，支持具备条件的工业企业内设机构向专业维护维修公司转变。完善售后服务标准，加强售后服务专业队伍建设，健全制度和质量监测体系，不断提高用户满意度。” 集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

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