CT室实施ISO9000质量管理后的成效

发布日期：2023-08-28 浏览次数：专利申请、商标注册、软件著作权、资质办理快速响应热线：4006-054-001 微信：15998557370

CT室实施ISO9000质量管理后的成效, 通过实施和有效运行ISO9000质量管理体系，不断持续改进CT服务质量，CT室取得了较好 CT室实施ISO9000质量管理后的成效,

通过实施和有效运行ISO9000质量管理体系，不断持续改进CT服务质量，CT室取得了较好的效果。

（1）ISO9000转变了服务观念。没有现代服务观念，就不能提供现代医疗服务。ISO9000质量管理8项原则第一项即是“以顾客为关注焦点”。CT室通过围绕患者的需求和期望，把过去被动式服务转变为主动式服务，使病人满意度显著提高。织梦好，好织梦

（2）ISO9000实行文件化管理。作业指导书进一步明确并规范了科室工作制度、各级各类人员岗位职责以及经济技术操作规程等，使各项工作职责明确，任务落实，服务质量得到保证。

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（3）ISO9000实行医疗服务过程管理。CT服务的各个过程和环节都得到了有效控制，提高了CT医疗质量，减少了医疗纠纷。

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（4）ISO9000按照计划-实施-总结-改进的PDCA循环，持续改进，不断提高质量管理水平。

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（5）CT室贯彻实施ISO9000质量管理体系时，应结合行业特点及相关法律、法规，及时进行文件修订。

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在CT室推行ISO9000质量管理体系是有益的，可以进一步规范科室管理，提高医疗质量，减少医疗纠纷，提高患者满意度，增强医院市场竞争力。 dedecms.com

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