淘宝著作权怎么投诉-淘宝店铺商品被投诉著作权

淘宝店铺商品被投诉著作权侵权，我该怎么申诉？

象淘宝客服提供你没有侵权的证据，如果是你自创的，可提供专利权证书，如果你是购买的，可提供购买协议或发票等。

如被投诉情况属实，投诉人可以要求赔偿的，具体要看相关产品的获利金额

进行申诉，如果失败有如下处收到侵权投诉后，在3个日内没有申诉或申诉功，会执行处罚。处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品1、不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。2、出售假冒商品：提示：若被投诉卖家为淘宝分销平台合作卖家，淘宝将会对分销商进行处理，被投诉卖家不会被扣分

最好是可以找到投诉你的人。让他撤销。然后你删除宝贝。这样是最好的。要不你就上传凭证。证明没有侵权。如果没有证据也没有申诉只能等着处罚了。没办法了。哎

投诉入2113口

著作权侵权、商标权侵权、专5261利权侵权和其他侵权，请投诉4102至http://ipp.alibabagroup.com/login.htm

三、知识产权侵1653权投诉受理条件

权利证明：a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

知识产权侵权投诉不受理情况

1、未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

2、商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3、商标合理使用

我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

五、受理时间

知识产权侵权投诉将于4个工作日内进入处理流程，对于合格的投诉，淘宝将会在投诉进入处理流程后3-10个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复 杂程度、投诉形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知，由于将耗费更多的人力和流程进行处理，很抱歉我们无法保证能够按照上述承诺时间处理 完毕。